Votre arrivée à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Toutes les informations utiles à votre arrivée.
CDG facile vous souhaite la bienvenue !


Quel terminal ?

L’aéroport Charles de Gaulle regroupe trois terminaux.
Pour vous orienter correctement il est utile de connaître votre terminal d’arrivée.

DÉBARQUEMENT
Si votre destination finale est Paris suivez les indications ″Bagages-Sortie″.

CORRESPONDANCE
Si vous êtes en transit à Paris-CDG et que votre bagage est enregistré jusqu’à destination finale suivez les indications ″Correspondances″.
Dans les autres cas, suivre le circuit ″Bagages-Sortie″, rendez-vous dans le terminal de départ pour l’enregistrement.
 Information Correspondance


Contrôles Police et Douane

En provenance d’un vol international (hors Schengen) vous devez passer le contrôle de Police aux Frontières.
 Information Documents de voyage, Formalités

Le passage de la Douane s’effectue en sortie de salle livraison bagages.
Respectez les seuils quantitatifs et franchises qui vous sont accordés à votre entrée en France :
au-delà des seuils, déclarez vos marchandises ou valeurs à la douane.
  Information Douane


Bagage

Consultez les écrans d’information en salle d’arrivée pour connaître le tapis de livraison bagages dédié à votre vol.
Les bagages hors format sont à récupérer sur un tapis spécial.
Des chariots sont mis gracieusement à votre disposition.

BAGAGE MANQUANT, ENDOMMAGÉ
En cas de bagage manquant, endommagé ou si vous avez oublié un objet à bord,
contactez le comptoir Service Bagage de votre transporteur dans la salle d’arrivée.


Services dans le terminal d’arrivée

Boutiques, Restaurants
Consigne bagage
• Information aéroport
• Location de voitures
Objets trouvés
• Salons VIP
Autres services

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément le service dont vous avez besoin.


 Office du tourisme

Les kiosques ″Tourisme Information″ offrent service de réservation hôtelière et informations touristiques pour Paris et sa région :

Terminal 1
Niveau Arrivées, Porte 4, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2C
Face Porte 5, ouvert 7/7, 07:30-14:30
Terminal 2D
Porte 7, ouvert 7/7, 07:30-21:30
Terminal 2E
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2F
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00


Points de rencontre

Il existe autant de zones d’arrivées que de terminaux à Paris-CDG.
Les points de rencontre sont localisés en zone publique, en sortie de salle livraison bagages :

Terminal 1
Niveau Arrivées, face Porte 34
Terminal 2A
Face aux Portes 4 et 5
Terminal 2C
Face aux Portes 5 et 6
Terminal 2D
Face Porte 6 et face Porte 7
Terminal 2E
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2F
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2G
Dans le hall principal
Terminal 3
Dans le Hall Arrivées


Quitter l’aéroport

Consultez les pages Accès transport pour découvrir les offres au départ de l’aéroport Charles de Gaulle.