ICI PAGE GUIDE DE L’AEROPORT > GUIDE TERMINAL 1
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Le Terminal 1 est un bâtiment circulaire composé de 7 satellites d’embarquement • Toutes les portes d’accès du terminal sont numérotées. Ces indications sont signalées par un pannonceau au dessus ou à côté de chaque issue. Sachez utiliser ces repères pour localiser précisemment un service ou une personne. Important! Le Terminal 1 est accessible 24/24 mais aucun commerce ou service n’est ouvert la nuit. Passagers ‘Affaires’ et ‘Première’ Des files prioritaires signalées “Acces no.1” vous sont réservées pour le passage des filtres de sûreté et de police.
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• Le Terminal 1 dispose de 11 niveaux circulaires: Niveau 2: zones d’enregistrement, espace boutiquaire/restauration et station CDGVAL Niveau 3: zones d’enregistrement et accès départs Niveau 4: boutiques duty-free et accès aux avions (passagers uniquement) Niveau 5: arrivées Niveaux 7/8/9: parking P1 Niveaux 10/11: salons • Accès Parkings Accès direct depuis les parkings par ascenseur sauf Parc PR (longue durée) via le métro automatique CDGVAL. • Accès RER et TGV Station RER “Aéroport Charles de Gaulle 1” par le métro automatique CDGVAL. Gare TGV “Aéroport Charles de Gaulle 2-TGV” par le métro automatique CDGVAL. • Accès Terminal 2 et Terminal 3 Par le métro automatique CDGVAL.
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• Boutiques Le Terminal 1 offre un large choix de boutiques et commerces. Certains commerces sont situés en zone résevée, accessibles aux passagers uniquement. Cliquez ici pour plus d’infos! • CDGVAL Cliquez ici pour plus d’infos! • Centre médical Le centre médical assure les soins et un service d'urgence 24/24. Il est situé au Terminal 2F (niveau arrivée) face à la porte 17. Tel: 01 48 62 28 00 ou 01 48 62 53 33. • Change Des bureaux de change sont à disposition dans le terminal, en zones publique et réservée. Les opérations de remboursement de la TVA (détaxe) peuvent y être effectuées. • Chariots Des chariots bagage sont mis gratuitement à la disposition des passagers. • Consigne bagages La première consigne bagages de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle est ouverte! 7 jours/7 de 6h à 21h30 au Terminal 2 près de la gare RER-TGV-CDGVAL. Tarif à partir de 6 euros le bagage. • Correspondance Cliquez ici pour plus d’infos! • Courrier/Poste Des boîtes aux lettres sont disposées dans le terminal. Pour les autres opérations, un bureau de poste est situé au niveau 2. • DAB Des distributeurs automatiques de billets sont disposés dans chaque hall. • Détaxe Si vous résidez hors de l'Union européenne, vous pouvez déduire la TVA de vos achats. Les opérations de détaxes (remboursement de la TVA pour les ressortissants étrangers) peuvent s'effectuer auprès des douanes françaises au niveau 2, porte 12 ou des bureaux de change. • Espace enfants Des espaces jeux pour les enfants sont situés près des portes d’embarquement. • Espace prière Accueil tous les jours (de 6h30 à 22h) au niveao 0. • Hôtels aéroport Cliquez ici pour plus d’infos! • Information et tourisme Les points infos "Aéroports de Paris" vous renseignent, vous orientent et mettent à votre disposition guides, horaires, plans... “Tourisme information” au niveau arrivée (porte 04) offre conseils, service de réservation hôtelière et possibilité d’acheter billets et produits touristiques. • Internet Le Terminal 1 dispose d’une couverture Wi-Fi. Pour vous connecter, vous aurez besoin d'une carte pré-payée, disponible dans les boutiques "Relay". Quelques bornes internet sont répartis sur le terminal (accès payant 0,15 €/min.). Des accès haut-débit sont proposés gratuitement dans la plupart des salons VIP. • Locations de véhicules Les différents loueurs présents à CDG 1 sont: Avis, Budget, Citer-Eurodollar, Europcar, Hertz et Sixt. Cliquez ici pour plus d’infos! • Nursery Des espaces pour changer bébé sont à disposition dans différents points toilettes du terminal. • Objets trouvés Ce service centralise les objets perdus/ trouvés dans les zones publiques et sous douane, à l'exclusion des zones privatives telles que: salons VIP compagnies aériennes, avions... Terminal 1 (niveau 2, près de la station CDGVAL). Ouvert tous les jours de 8h30 à midi et de 13h à 16h30. Tel: 01 48 62 13 34 EMail: objetstrouves-cdg1@adp.fr • Parking et stationnement Cliquez ici pour plus d’infos! • Passagers à mobilité réduite Toutes les installations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite: Emplacements réservés dans les navettes bus et le métro automatique CDGVAL. Toilettes aux normes (porte large, barre d’appui, miroir incliné). Emplacements réservés dans tous les parcs de stationnement. Infos passagers à mobilité réduite Attention! Lors de la réservation, précisez à votre compagnie aérienne la nature de votre handicap et le degré d’assistance requise afin de bénéficier des services indispensables tout au long de votre voyage. La demande de mise à disposition d’une chaise roulante doit être effectuée au moment de la réservation. • Restauration Cliquez ici pour plus d’infos! • Salon Icare Le Salon Icare propose un personnel d'accueil dédié, télévision, bar, la presse nationale et internationale, un espace de travail équipé d'ordinateurs, un accès Wifi et téléphone gratuits et des écrans d'information sur les vols. Accessible à tous les passagers, l’accès au salon est payant (30€). La réservation s’effectue via le site internet “aéroportsdeparis.fr”. • Transports terrestre Cliquez ici pour plus d’infos!
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