Guide Arrivée Passagers Aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Arrivée à Paris-Charles de Gaulle

Bienvenue à Paris !
CDG facile vous guide pour votre arrivée à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle.
Profitez de toutes nos informations utiles, pour un parcours passager en toute sérénité.

Orientation

L’aéroport Charles de Gaulle se compose des terminaux 1, 2, 3.
Le terminal 2 est lui-même divisé en sept modules, les terminaux 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F et 2G !
Pour éviter toute confusion et vous orienter correctement il est utile de confirmer votre terminal d’arrivée…

Quel terminal pour votre vol

Débarquement à Paris-Charles de Gaulle 

Fin du voyage

Si votre destination finale est Paris suivez les indications Sortie-Bagages.

Correspondance entre deux vols
  • SI VOUS ÊTES EN TRANSIT À PARIS-CDG ET ENREGISTRÉ JUSQU’À DESTINATION FINALE
    Rendez-vous en porte d’embarquement, suivre la signalétique Correspondances dès votre arrivée à Paris-CDG, ne récupérez pas vos bagages.
  • SI VOUS ÊTES EN TRANSIT À PARIS-CDG ET DEVEZ RÉCUPÉRER VOS BAGAGES PUIS VOUS RÉ-ENREGISTRER
    Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée à Paris-CDG, récupérez vos bagages puis dirigez-vous vers votre terminal de départ pour l’enregistrement.
  • SI VOUS DEVEZ REJOINDRE L’AÉROPORT D’ORLY
    Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée à Paris-CDG, récupérez vos bagages puis dirigez-vous vers le mode de transport de votre choix (taxi, bus, train).
Information Correspondance
Se déplacer dans l’aéroport

Passage frontière

À l’arrivée d’un vol international Non-Schengen vous devez passer un contrôle d’identité de la Police aux frontières.
Certains ressortissants étrangers doivent présenter, en complément de leur passeport, un visa Schengen lors de leur entrée en France.

Information Contrôle passeport, Passage frontière

Passage douane

Le passage de la Douane française s’effectue en sortie de salle livraison bagages.
Respectez les seuils quantitatifs et franchises qui vous sont accordés pour l’entrée en France ; au-delà des seuils autorisés, vous devez déclarer vos marchandises ou valeurs à la douane.

Information Douane

Bagages

Livraison des bagages

Consultez les écrans d’information en salle d’arrivée pour connaître le tapis de livraison bagages dédié à votre vol.
Les bagages hors format sont à récupérer sur un tapis spécial.
Des chariots sont mis gracieusement à votre disposition.

Bagage(s) manquant(s), endommagé(s)

La compagnie aérienne est seule responsable de vos bagages, de l’enregistrement jusqu’à leur livraison.
En cas de bagage(s) manquant(s), endommagé(s) ou si vous avez oublié un objet à bord, contactez le Service Bagages de votre transporteur en salle d’arrivée.

Information Bagage(s) manquant(s), endommagé(s)

Points de rencontre

Il existe autant de lieux de rendez-vous possibles que de terminaux à Paris-CDG…
Pour vous aider, des points de rencontre sont localisés en zone publique, en sortie de salle livraison bagages, à proximité des comptoirs information Paris Aéroport :

Terminal 1
Niveau Arrivées, face Porte 34
Terminal 2A
Face aux Portes 5 et 6
Terminal 2C
Face aux Portes 5 et 6
Terminal 2D
Face Porte 6 et face Porte 7
Terminal 2E
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2F
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2G
Dans le hall principal
Terminal 3
Dans le Hall Arrivées

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément votre point de rendez-vous.

Office du tourisme

Les kiosques Tourisme Information proposent un service de réservation hôtelière et d’informations touristiques pour Paris et sa région :

Terminal 1
Niveau Arrivées, Porte 4, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2C
Face Porte 5, ouvert 7/7, 07:30-14:30
Terminal 2D
Porte 7, ouvert 7/7, 07:30-21:30
Terminal 2E
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2F
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00

Services dans le terminal d’arrivée

Boutiques
Restaurants
Consigne bagages
• Information aéroport
• Location de voitures
Objets trouvés
• 
Salons VIP
Autres services

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément votre point de rendez-vous.

Quitter l’aéroport

Les pages du menu Transports & Parkings vous détaillent les différentes options stationnement ainsi que les offres de transports au départ de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle.

Comment quitter l’aéroport
Information Parkings

Passagers à mobilité réduite (PMR)

Passagers PMR, pour faciliter votre passage à Roissy-Charles de Gaulle, visitez la page d’informations pratiques en lien ci-dessous.

Information Passagers à Mobilité Réduite (PMR)