Guide Départ Passagers Aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Départ à Paris-Charles de Gaulle

Prêt à partir ?
CDG facile vous guide pour bien préparer votre départ de l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle.
Profitez de toutes nos informations utiles, pour un parcours passager en toute sérénité.

Se rendre à l’aéroport

Avant de vous déplacer, vérifiez les conditions et temps de trajet pour accéder à l’aéroport.

Les pages du menu Transports & Parkings vous détaillent les différentes options stationnement ainsi que les offres transports à destination de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle.

Comment se rendre à l’aéroport
Information Parkings

Orientation

L’aéroport Charles de Gaulle se compose des terminaux 1, 2, 3.
Le terminal 2 est lui-même divisé en sept modules, les terminaux 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F et 2G !
Consultez les écrans d’information à l’aéroport pour connaître la zone d’enregistrement et la porte d’embarquement dédiées à votre vol.

Pour éviter toute confusion et vous orienter correctement il est utile de confirmer votre terminal de départ…

Quel terminal pour votre vol

Présentation à l’aéroport

Il est conseillé d’arriver le plus tôt possible à l’aéroport afin d’accomplir les formalités d’enregistrement*, de dépose bagage et le passage des contrôles :

  • Vols long-courrier : 3 heures avant l’horaire de départ.*
  • Vols domestique et moyen-courrier : 90 minutes avant l’horaire de départ.*

* Passagers enregistrés sans bagage de soute :
Si vous vous êtes enregistré à l’avance et que vous n’avez pas de bagage de soute, vous pouvez arriver un peu plus tard à l’aéroport, directement en porte d’embarquement, en respectant l’heure limite de présentation.

Enregistrement

Afin de confirmer votre départ et obtenir une carte d’embarquement, vous devez, le moment venu, vous enregistrer sur votre vol avant une heure limite d’enregistrement.

Vous pouvez le faire à l’aéroport, sur une borne libre-service ou aux comptoirs d’enregistrement mais aussi à l’avance, en ligne, un gain de temps appréciable, surtout si vous voyagez sans bagage à enregistrer en soute.

Information Enregistrement
Information Bagages
Mineurs voyageant seuls (UM)

Présentez-vous au comptoir d’enregistrement de votre compagnie aérienne, pour la prise en charge de votre enfant, bien avant l’heure limite d’enregistrement du vol, muni des documents nécessaires à son voyage.

Information Mineurs voyageant seuls (UM)
Passagers à Mobilité Réduite (PMR)

Afin d’organiser votre prise en charge, il est important que vous fassiez votre demande d’assistance au moment de la réservation de votre billet, auprès de la compagnie aérienne, au moins 48 h avant le départ.

Présentez-vous à l’aéroport, dans le terminal de départ, aux points information Paris Aéroport ou directement au comptoir d’enregistrement de votre compagnie aérienne, le plus tôt possible, bien avant l’heure limite d’enregistrement de votre vol.

Information Passagers à Mobilité Réduite (PMR)

Contrôle sûreté & Passage frontière

Sitôt en possession de votre carte d’accès à bord nous vous invitons à vous présenter au(x) contrôle(s), le temps d’attente peut-être important, tout comme le cheminement vers votre porte d’embarquement.

Tous les passagers passent une inspection sûreté et, pour les vols internationaux Non-Schengen, un contrôle d’identité de la Police aux frontières.

Information Contrôle sûreté et Articles interdits en cabine + Liquides
Information Contrôle passeport, Passage frontière

Embarquement

Vérifiez régulièrement les informations relatives à votre vol sur les écrans d’information, des changements de dernière minute peuvent intervenir.
L’embarquement débute généralement, 45 minutes avant l’heure de départ du vol pour un vol long-courrier, 30 minutes pour les autres vols.

Vous trouverez en salle d’embarquement des bars, restaurants, boutiques, toilettes, espaces jeux enfants (4-8 ans), espaces fumeurs, prises de rechargement pour vos équipements mobiles…
Une connexion internet gratuite et illimitée est accessible via le réseau ″WIFI-AIRPORT″.

Détaxe

Si vous résidez hors de l’Union européenne vous pouvez déduire la TVA de vos achats effectués en France ou en UE.
Les opérations de détaxe s’effectuent auprès des bureaux de la Douane française, durant les heures de départs et d’arrivées des vols.

Information Détaxe
Achats Duty free

Les boutiques proposant des articles à prix détaxés sont situés en zone réservée (après le contrôle sûreté).

Information et conditions achat hors taxes
Boutiques à l’aéroport Charles de Gaulle

Points de rencontre

Il existe autant de lieux de rendez-vous possibles que de terminaux à Paris-CDG…
Pour vous aider, des points de rencontre sont localisés en zone publique, en sortie de salle livraison bagages, à proximité des comptoirs information Paris Aéroport :

Terminal 1
Niveau Arrivées, face Porte 34
Terminal 2A
Face aux Portes 4 et 5
Terminal 2C
Face aux Portes 5 et 6
Terminal 2D
Face Porte 6 et face Porte 7
Terminal 2E
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2F
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2G
Dans le hall principal
Terminal 3
Dans le Hall Arrivées

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément votre point de rendez-vous.

Services dans le terminal de départ

Boutiques
Restaurants
Consigne bagages
• Information aéroport
• Location de voitures
Objets trouvés
• Salons VIP
Autres services

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément votre point de rendez-vous.

Passagers à mobilité réduite (PMR)

Passagers PMR, pour faciliter votre passage à Roissy-Charles de Gaulle, visitez la page d’informations pratiques en lien ci-dessous.

Information Passagers à Mobilité Réduite (PMR)