Conseils & Informations Correspondance Aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Informations Correspondance

Informations formalités, Conseils utiles, Foire Aux Questions…
Nous vous donnons le mode d’emploi pour préparer votre escale de correspondance à Paris-Charles de Gaulle.

Quel temps d’escale

Lors de la planification d’un voyage avec vols en correspondance, les compagnies aériennes proposent toujours, en premier choix possible, un transit avec temps d’escale minimum (45 minutes).
Si vous êtes peu coutumier de l’aéroport Charles de Gaulle ou angoissé de nature, nous vous conseillons de privilégier un temps de connexion plus important à Paris-CDG…
En restant maître du temps, vous serez plus détendu face aux éventuels imprévus, retards, affluence éventuelle, sans oublier le cheminement jusqu’à votre porte d’embarquement qui peut-être conséquent.

Lors de la réservation de vos vols, tenez compte des temps minimums conseillés par ″CDG FACILE″ :

  • 70 minutes pour une correspondance intra terminal 1/2/3
  • 90 minutes pour une correspondance entre terminal 1/2/3

Les temps de connexion minimums conseillés ne sont applicables que si votre compagnie propose l’enregistrement jusqu’à destination finale. Ces temps doivent être majorés si vous n’êtes pas dans ce cas.

Enregistrement & Bagages

Enregistrement jusqu’à destination finale

Si vous voyagez avec le même transporteur ou entre deux compagnies partenaires, vous et vos bagages serez enregistré de ″bout-en-bout″, de votre aéroport d’origine jusqu’à votre destination finale, demandez confirmation à votre compagnie aérienne lors de la réservation.
Suivez le cheminement Correspondances dès votre arrivée à Paris-CDG, restez en zone de transit, ne récupérez pas vos bagages.

Enregistrement jusqu’à Paris-CDG

Si vous avez réservé vos billets séparément ou en cas d’absence d’accord interlignes entre deux transporteurs, l’enregistrement de ″bout-en-bout″ n’est pas possible, demandez confirmation à votre compagnie aérienne lors de la réservation.

  • SI VOUS N’AVEZ PAS DE BAGAGE ENREGISTRÉ ET ÊTES EN POSSESSION DE VOTRE CARTE D’EMBARQUEMENT POUR VOTRE VOL DE CONTINUATION
    Suivez le cheminement Correspondances dès votre arrivée à Paris-CDG, restez en zone de transit.
  • SI VOUS DEVEZ RÉCUPÉRER VOS BAGAGES & VOUS ENREGISTRER POUR VOTRE VOL DE CONTINUATION
    Suivez le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée à Paris-CDG, dirigez-vous vers le terminal de départ via la zone publique en respectant l’heure limite d’enregistrement.

Ressortissants hors UE, EEE, AELE
En provenance d’un vol Non-Schengen, si vous devez quitter la zone de transit pour récupérer vos bagages et/ou vous enregistrer, le passage par la Police aux frontières est nécessaire, merci de vérifier si vous possédez tous les documents pour votre entrée en France.

Contrôle sûreté & Passage frontière

Devez-vous passer les contrôles de passeport (Police aux frontières) et sûreté lors de votre escale à Paris-Charles de Gaulle ?
Tout dépend de votre provenance et de votre destination finale :

Transit entre pays de l’espace Schengen

Exemple : de Nantes à Berlin via Paris-CDG
Vous n’avez aucun contrôle à passer.

Transit avec entrée dans l’espace Schengen

Exemple : de Montréal à Rome via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle passeport et sûreté à Paris-CDG.

Transit avec sortie de l’espace Schengen

Exemple : de Bordeaux à New-York via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle passeport à Paris-CDG.

Transit entre deux pays Non-Schengen (passagers enregistrés jusqu’à destination finale)

Exemple : de Moscou à La Havane via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle sûreté.

Transit entre deux pays Non-Schengen (passagers devant s’enregistrer)

Exemple : de Moscou à La Havane via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle passeport à Paris-CDG avant de rejoindre votre terminal de départ via la zone publique.

Pays membres de l’espace Schengen
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

Formalités ressortissants hors UE, EEE, AELE (entrée dans l’espace Schengen)

Le passage de la Police aux frontières est nécessaire si vous devez entrer en France et donc dans l’espace Schengen (voir cas ci-dessus).
En complément d’un passeport en cours de validité, ainsi que des documents justifiant le but de leur séjour et les moyens de subsistance y afférents, certains ressortissants étrangers doivent être munis d’un visa pour leur entrée dans l’espace Schengen.

Information Visa Schengen

Où et comment se diriger à Paris-Charles de Gaulle

Dès votre arrivée, laissez-vous guider en suivant la signalétique Correspondances puis celle dirigeant vers votre terminal de départ.
Aidez-vous des indications figurant sur votre carte d’accès à bord et confirmez impérativement l’horaire du vol, le terminal et la porte d’embarquement sur les écrans d’information.
Selon votre localisation, vous rejoindrez votre zone d’embarquement via un cheminement piéton ou un circuit bus dédié.

Voir mon parcours Correspondance

Questions-Réponses

FAQ Correspondance, nous répondons à vos questions les plus fréquentes.

Quelle porte d'embarquement pour mon vol ?

Consultez les écrans d’information dès votre arrivée.
Le terminal de départ et la porte d’embarquement dédiés à votre vol y sont indiqués.

Que faire si je rate mon vol de correspondance ?

Rendez-vous au comptoir Service Client de votre compagnie aérienne, vous serez pris en charge et réservé sur un prochain vol en partance.

Peut-on bénéficier d'un accompagnement pour ma connexion ?

Vous pouvez vous faire accompagner durant votre escale à Paris-CDG, vous serez accueilli et pris en charge à chaque étape de votre parcours, de la sortie de l’avion jusqu’à la porte d’embarquement.

  • Tous clients
    Service payant proposé par MyConciergerie, réservation par téléphone : 01 42 89 06 16 ou site myconciergerieorlycdg.fr.
  • Clients Air France
    Service payant proposé par Air France, réservation par téléphone : 01 72 95 00 77, de 08:00 à 20:00 du lundi au samedi.
  • Clients PMR (Passagers à Mobilité Réduite)
    Vous bénéficiez d’une assistance gratuite, la réservation s’effectue auprès de votre compagnie aérienne, au moins 48 heures avant le départ.

Comment rejoindre la gare TGV pour ma correspondance ?

Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée puis dirigez-vous vers la Gare TGV Aéroport Charles de Gaulle 2 située au terminal 2.
En provenance d’un vol Non-Schengen, le passage par la Police aux frontières est nécessaire.

Comment rejoindre Orly pour ma correspondance ?

Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée puis dirigez-vous vers le mode de transport de votre choix : Taxi, Le Bus Direct (Ligne 3) ou RER B + ORLYVAL.
En provenance d’un vol Non-Schengen, le passage par la Police aux frontières est nécessaire.

Rejoindre Orly

Peut-on enregistrer son bagage en zone de transit ?

Non, il n’existe pas de comptoir d’enregistrement en zone réservée.

Peut-on obtenir sa carte d'embarquement en zone de transit ?

Non, il n’existe pas de comptoir d’enregistrement en zone réservée.

Quel(s) contrôle(s) doit-on passer lors du transit à Paris-CDG ?

Tout dépend de votre provenance et de votre destination finale :

  • Transit entre pays de l’espace Schengen

Exemple : de Nantes à Berlin via Paris-CDG
Vous n’avez aucun contrôle à passer, rendez-vous directement en porte d’embarquement.

  • Transit avec entrée dans l’espace Schengen

Exemple : de Montréal à Rome via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle passeport et sûreté à Paris-CDG avant de pénétrer l’espace Schengen.

  • Transit avec sortie de l’espace Schengen

Exemple : de Bordeaux à New-York via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle passeport à Paris-CDG avant de quitter l’espace Schengen.

  • Transit entre deux pays non-Schengen

Exemple : de Moscou à La Havane via Paris-CDG
Vous devez passer un contrôle sûreté avant de rejoindre la zone d’embarquement.
Si vous devez quitter la zone de transit pour récupérer vos bagages et vous ré-enregistrer, le passage par la Police aux frontières est nécessaire, merci de vérifier si vous possédez tous les documents nécessaires à votre entrée en France.

Y a-t'il des files prioritaires pour accélérer le passage des contrôles ?

Oui, suivez la signalétique Accès n°1 ou Sky Priority.
Ces files prioritaires facilitant notamment le passage des contrôles sûreté & Police sont accessibles sur invitation uniquement.
Renseignez-vous auprès de votre transporteur pour connaître les conditions d’éligibilité.

Peut-on obtenir un visa à Paris-CDG ?

Non, il n’est pas possible d’obtenir un visa à l’aéroport.
Votre demande de visa Schengen doit s’effectuer en amont de votre voyage, auprès des autorités compétentes.

Où peut-on fumer ?

Il existe des espaces fumeurs dans tous les terminaux, à proximité des zones d’embarquement.

Peut-on sortir de la zone de transit ?

  • Si vous êtes ressortissant de l’UE  
    Oui mais attention au timing, vous devrez repasser les différents contrôles sûreté et, si besoin, la Police aux frontières avant de rejoindre votre porte d’embarquement.
  • Si vous êtes non-ressortissant de l’UE 
    Un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.

Peut-on entrer dans la zone de transit ?

Non, les visiteurs n’ont pas accès à la zone de transit.

Peut-on se rendre dans un autre terminal pour faire du shopping ?

En zone réservée, il n’est pas possible d’accéder à un autre terminal que le vôtre sans y être invité.

Puis-je me rendre à Paris durant mon temps d'escale ?

Pourquoi pas, si vous avez au minimum 6 heures de temps d’escale entre vos deux vols…
Si vous êtes non-ressortissant de l’UE, un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.

Peut-on dormir dans les terminaux ?

Aucun espace n’est aménagé pour le repos nocturne, cependant, de nombreux hôtels se trouvent à proximité immédiate de l’aéroport.
Un hôtel cabine Yotel se situe au terminal 2E-hall L, en zone réservée, il est accessible aux passagers du terminal 2E.

Information Hôtels aéroport

Y a-t'il un hôtel en zone de transit ?

Un hôtel cabine Yotel se situe au terminal 2E-hall L, en zone réservée, il est accessible aux passagers du terminal 2E.

Y a-t'il un endroit où se relaxer ?

  • Si vous êtes client ″premium″, vous avez accès au salon privatif de votre compagnie aérienne.
    Renseignez-vous auprès de votre transporteur pour connaître les conditions d’éligibilité.
  • Si vous n’avez pas accès aux salons des compagnies aériennes, sachez que deux espaces peuvent vous accueillir…
    – Passagers du terminal 1, vous pouvez accéder au salon Icare Premium, réservation sur le site parisaeroport.fr.
    – Passagers du terminal 2E, vous pouvez accéder gratuitement au salon Instant Paris situé terminal 2E-hall L.
Salons compagnies aériennes

Y a-t'il un endroit où les enfants peuvent s'amuser ?

Vous trouverez des espaces jeux à disposition dans tous les terminaux, à proximité des zones d’embarquement.

Quelle est la différence entre zone publique et zone réservée ?

  • La zone publique (avant la sécurité) est librement accessible sans titre ni autorisation particulière.
  • La zone réservée (après la sécurité) ou aussi zone de transit est uniquement accessible aux personnes munies d’un titre d’accès, on y retrouve des espaces tels que les salles d’embarquement, les salles de livraison bagages…