Votre arrivée à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Toutes les informations utiles à votre arrivée à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle.
CDG facile vous souhaite la bienvenue !


Orientation

L’aéroport Charles de Gaulle regroupe trois terminaux.
Pour vous orienter correctement il est utile de connaître votre terminal d’arrivée

> Quel terminal ?


Débarquement à Paris-Charles de Gaulle 

Fin du voyage

Si votre destination finale est Paris suivre les indications ″Bagages-Sortie″.


Correspondance

SI VOUS ÊTES EN TRANSIT À PARIS-CDG ET ENREGISTRÉ JUSQU’À DESTINATION FINALE
– Suivre les indications ″Correspondances″ dés votre arrivée à Paris-CDG, ne récupérez pas vos bagages.

SI VOUS ÊTES EN TRANSIT À PARIS-CDG ET DEVEZ RÉCUPÉRER VOS BAGAGES & VOUS RÉ-ENREGISTRER
– Suivre le circuit ″Bagages-Sortie″ dés votre arrivée à Paris-CDG puis dirigez-vous vers le terminal de départ en respectant l’heure limite d’enregistrement.

> Information Correspondance
> Se déplacer dans l’aéroport


Contrôle Passeport

À l’arrivée d’un vol international Non-Schengen vous devez passer un contrôle d’identité au filtre frontière.
Certains ressortissants étrangers doivent présenter, en complément de leur passeport, un visa Schengen lors de leur entrée en France.

Gagnez du temps avec les sas biométriques PARAFE !
Disponibles au passage frontière des terminaux 1, 3 et 2A, 2C, 2E, 2F, 2G.
Seules les personnes majeures en possession d’un passeport biométrique peuvent utiliser ce dispositif.

Files prioritaires pour contrôles sûreté & passeport :
Suivre les indications ″Accès No.1″ ou ″SkyPriority″.
L’accès à ces services est réservé aux passagers premium, sur invitation de leur compagnie aérienne.
Renseignez-vous auprès de votre transporteur pour connaître les conditions d’admission.

> Information Documents de voyage, Formalités


Passage de la Douane

Le passage de la Douane s’effectue en sortie de salle livraison bagages.
Respectez les seuils quantitatifs et franchises qui vous sont accordés à votre entrée en France ; au-delà des seuils, déclarez vos marchandises ou valeurs à la douane.

> Information Douane


Bagages

Livraison des bagages

Consultez les écrans d’information en salle d’arrivée pour connaître le tapis de livraison bagages dédié à votre vol.
Les bagages hors format sont à récupérer sur un tapis spécial.
Des chariots sont mis gracieusement à votre disposition.


Bagage(s) manquant(s), endommagé(s)

La compagnie aérienne est seule responsable de vos bagages, de l’enregistrement jusqu’à leur livraison.
En cas de bagage(s) manquant(s), endommagé(s) ou si vous avez oublié un objet à bord, contactez le Service Bagages de votre transporteur en salle d’arrivée.

> Information Bagage(s) manquant(s), endommagé(s)


Points de rencontre

Il existe autant de zones d’arrivées que de terminaux à Paris-CDG…
Les points de rencontre sont localisés en zone publique, en sortie de salle livraison bagages :

Terminal 1
Niveau Arrivées, face Porte 34
Terminal 2A
Face aux Portes 4 et 5
Terminal 2C
Face aux Portes 5 et 6
Terminal 2D
Face Porte 6 et face Porte 7
Terminal 2E
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2F
Niveau Arrivées, entre Portes 8-10
Terminal 2G
Dans le hall principal
Terminal 3
Dans le Hall Arrivées

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément votre point de rendez-vous.


Office du tourisme

Les kiosques ″Tourisme Information″ offrent service de réservation hôtelière et informations touristiques pour Paris et sa région :

Terminal 1
Niveau Arrivées, Porte 4, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2C
Face Porte 5, ouvert 7/7, 07:30-14:30
Terminal 2D
Porte 7, ouvert 7/7, 07:30-21:30
Terminal 2E
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00
Terminal 2F
Niveau Arrivées, Porte 11, ouvert 7/7, 07:15-22:00


Services dans le terminal d’arrivée

Boutiques
Restaurants
Consigne bagages
• Information aéroport
• Location de voitures
Objets trouvés
• Salons VIP
Autres services

Utilisez les plans des terminaux pour vous repérer et localiser précisément le service dont vous avez besoin.


Quitter l’aéroport

Les pages Parkings & Transports détaillent les différentes options stationnement ainsi que les offres de transports au départ de l’aéroport Charles de Gaulle.

> Comment quitter l’aéroport ?
> Information Parkings


Passagers à Mobilité Réduite (PMR)

Passagers PMR, pour faciliter votre passage à Roissy-Charles de Gaulle, visitez la page d’informations pratiques en lien ci-dessous.

> Information Passagers à Mobilité Réduite (PMR)