Mouvements sociaux

Mouvements sociaux

Chèr(e) ami(e)s,
le printemps social s’annonce difficile dans les transports avec des conflits attendus chez Air France, les contrôleurs aériens (fonction publique), la SNCF.
Aussi, je vous invite à prendre en compte les quelques conseils ci-dessous afin d’anticiper au mieux les éventuels désagréments que vous pourriez rencontrer lors votre passage à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle…
Bon voyage !


Avant toute chose 

Afin d’être personnellement informé, par SMS ou e-mail, des éventuelles répercussions sur votre voyage, veillez à renseigner vos coordonnées (téléphone mobile, adresse e-mail) sur le site internet ou l’application mobile de votre compagnie aérienne.

Avant de vous rendre à l’aéroport, vérifiez régulièrement le statut de votre vol en consultant la rubrique Horaires du site internet de votre compagnie aérienne.

Si vous en avez la possibilité, il est préférable de reporter votre vol, vous voyagerez ultérieurement dans de meilleures conditions…


Si votre vol est maintenu 

  • Enregistrez-vous et obtenez à distance votre carte d’embarquement via le site internet ou l’application mobile de votre compagnie aérienne.
  • Si vous avez des bagages à déposer, présentez-vous à l’aéroport bien avant l’heure limite d’enregistrement de votre vol, l’affluence y est importante.
  • Préparez votre passage au contrôle sûreté en connaissant et appliquant les consignes, vous contribuerez à sa fluidité.
  • Rejoignez au plus vite votre porte d’embarquement.

Si votre vol est annulé 

  • Ne vous présentez pas à l’aéroport, ne contribuez pas à l’affluence et évitez toute attente inutile.
  • Si votre vol est annulé en dernière minute et que vous êtes à l’aéroport, nous vous invitons à rentrer chez vous (passagers locaux), les comptoirs d’assistance risquent d’être saturés et doivent aider en priorité les clients en correspondance ou éloignés de leur domicile.
  • Connectez-vous sur le site internet de votre compagnie pour obtenir une nouvelle réservation ou le remboursement du billet, l’usage du téléphone est déconseillé (lignes saturées).
  • Consultez la page Droits du passager et Indemnisations.

Accès RER B

Si le RER B est perturbé par un mouvement social, votre train a pour terminus Paris-Gare du Nord…
Pour poursuivre votre voyage, un changement de train est nécessaire à Gare du Nord :
– rendez-vous en gare souterraine (Voies 43-44) pour les rames vers Paris.
– rendez-vous en gare de surface (voies 30 à 36) pour les rames vers l’aéroport Charles de Gaulle.

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