Droits & Indemnisations : vols annulés, retardés, surréservation

Aéroport Roissy Charles de GaulleDroits & Indemnisations Surréservation, Annulation, Retard… faîtes respecter vos droits ! Vol retardé ou annulé ? Obtenez une compensation financière de la compagnie aérienne. Cliquez ici pour entreprendre cette démarche avec notre partenaire ! Réglementation Les règles de l’UE relatives aux droits des passagers aériens s’appliquent : • Si votre vol…

Terminal 1

Terminal 1 Aéroport Charles de Gaulle Bienvenue à Paris-Charles de Gaulle, Terminal 1. Plans, Accès, Services… Retrouvez toutes nos informations pratiques. Plan & Orientation Le Terminal 1 accueille les vols des compagnies Air China, Air India, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Emirates, Etihad, Eva Air, Lufthansa, Qatar Airways, SAS, Singapore Airlines, Thai Airways, Turkish Airlines, United…

Navette bus N2

Navette bus N2 Aéroport Charles de Gaulle Se déplacer par bus dans le Terminal 2. La Navette N2 relie en zone publique les Terminaux 2F & 2G. Si vous êtes un passager en correspondance entre les Terminaux 2F et 2G, restez en zone réservée, utilisez la navette bus Correspondance dédiée. Cliquez ici pour notre guide d’information…

Navette bus N1

Navette bus N1 Aéroport Charles de Gaulle Se déplacer par bus dans le Terminal 2 (en zone publique). La Navette N1 est surtout utile pour accéder au parking PW Eco. Pour les dessertes entre halls du terminal, il est parfois préférable de se déplacer à pied ! Passagers en Correspondance ? Cliquez ici pour notre guide…

Navettes bus Terminal 2

Navettes bus Terminal 2 Aéroport Charles de Gaulle Se déplacer par bus dans le Terminal 2 à l’Aéroport Charles de Gaulle. Informations valables uniquement pour vos déplacements en zone publique. Passagers en Correspondance ? Cliquez ici pour notre guide d’information ! SélectionnezNavette bus N1 Dessert les Terminaux 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F + Gare TGV-RER-CDGVAL…

Formalités Contrôle passeport, Passage frontière, Documents à présenter

Contrôle passeport, Passage frontière Aéroport Charles de Gaulle Passage de la frontière à l’Aéroport Paris-Charles de Gaulle. Assurez-vous de bien connaître les procédures de contrôle & d’immigration. Un contrôle documentaire est systématiquement effectué par la Police dans les cas suivants : Départ pour un vol Non-Schengen ou DOM-TOM Arrivée d’un vol Non-Schengen ou DOM-TOM En…

Guide Métro & RER Paris

Guide Métro & RER Paris Aéroport Charles de Gaulle Mode d’emploi pour se déplacer en transport public Métro-RER à Paris. Consultez nos informations pratiques pour touristes et visiteurs. Le réseau Le réseau de transport francilien vous permet de voyager dans toute l’agglomération parisienne. Métro et RER circulent tous les jours, toute l’année, de 05:30 à 00:30…

Terminal 2A

Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2A Bienvenue à Paris-Charles de Gaulle, Terminal 2A. Plans, Accès, Services… retrouvez toutes nos informations pratiques. Plan & Orientation Le Terminal 2A partage certaines infrastructures avec le Terminal 2C. Les contrôles de sûreté, de police et l’accès aux portes d’embarquement sont communs aux deux terminaux. Départ 1. Enregistrement, Dépose…

Bagages manquants, retardés, perdus

Bagages manquants Aéroport Charles de Gaulle Informations pratiques retards ou pertes bagages. Procédures, démarches, indemnisations. Il peut s’avérer, pour diverses raisons, que vos bagages n’aient pu être embarqués dans le même avion que vous (perte de l’étiquette d’identification, contrainte de chargement, correspondance courte, etc…). Que faire Rapprochez-vous du Service Bagages à l’aéroport ou contactez votre compagnie aérienne (par…

Guide passagers Arrivée

Guide Arrivée Aéroport Charles de Gaulle Bienvenue à Paris-CDG ! Voici étape par étape votre parcours Arrivée à l’Aéroport Roissy-Charles de Gaulle. Profitez de toutes nos informations pratiques. EN ZONE RÉSERVÉEAtterrissage à Paris-CDG ■ Si votre destination finale est Paris suivez les indications Bagages-Sortie. ■ Si vous êtes en transit, enregistré jusqu’à destination finale, suivez…