Aéroport Roissy-Charles de Gaulle

Mineurs voyageant seuls (UM)

La plupart des compagnies aériennes proposent le service ″UM″.
Les enfants voyageant seuls sont pris en charge par le personnel tout au long de leur voyage, à l’aéroport de départ, pendant le vol, jusqu’à l’arrivée à destination.

Contactez votre transporteur pour en connaître les conditions précises.

Guide DépartGuide ArrivéeFormalités Mineurs

Réservation

En avion, les enfants peuvent voyager seuls en qualité de passagers UM (Unaccompanied Minor) :

  • À partir de 4 ans sur un vol domestique.
  • À partir de 5 ans sur un vol international.
  • Les adolescents de 12 à 17 ans peuvent également bénéficier d’un accompagnement, sur demande.

Prenez soin d’effectuer votre réservation plusieurs semaines avant le départ, surtout en périodes de vacances scolaires.
Au moment de l’achat du billet, signalez le fait que votre enfant voyage non-accompagné, le service UM est en général payant.

  • Complétez et imprimez un formulaire d’information et d’identification où sont notamment stipulées les coordonnées de la personne chargée de réceptionner l’enfant à l’arrivée.
  • Vérifiez que vous êtes en possession de tous les documents nécessaires à son voyage.

Enregistrement

Le moment venu, vous pouvez effectuer l’enregistrement de votre enfant jusqu’à une heure limite précisée sur le billet ou mémo voyage :

  • À distance, via le site ou application mobile de la compagnie aérienne.
  • À l’aéroport, aux comptoirs d’enregistrement.
À l’aéroport
  • Présentez-vous à l’aéroport bien avant l’heure limite d’enregistrement du vol.
  • Rendez-vous au comptoir d’enregistrement avec le formulaire d’information imprimé et rempli lors de la réservation.
  • Enregistrez en soute tout bagage que votre enfant ne serait pas en mesure de porter lui-même.
  • Attendez la confirmation du départ de l’avion pour quitter l’aéroport.
  • La personne chargée d’accueillir votre enfant à l’arrivée doit se présenter à l’aéroport, à l’heure de l’atterrissage prévue, avec une pièce d’identité.
Merci de contacter votre transporteur ou les autorités compétentes (ambassade, consulat, mairie) pour tout complément d’information concernant le service UM et les formalités ou documents nécessaires au voyage de votre enfant.