CDG FACILE repond à vos questions les plus fréquentes sur l’aéroport Charles de Gaulle !
Situé à 26 kilomètres au nord-est de Paris, l’aéroport Charles de Gaulle, communément appelé Roissy ou CDG,
est la première plateforme d’Europe continentale.
Ses 3 terminaux ont accueilli plus de 76 millions de passagers en 2019.
150 compagnies aériennes dont Air France y desservent plus de 300 villes à travers le monde.
Aidez-vous du menu en haut de page pour consulter Plans & Guides des terminaux, Formalités, Horaires des vols Arrivées & Départs,
Parkings, Hôtels, Transports…
A quelle heure dois-je me présenter à Roissy-CDG pour mon vol ?
Il est conseillé d’arriver le plus tôt possible à l’aéroport :
• 90 minutes avant l’horaire de départ pour un vol domestique ou moyen-courrier.
• 3 heures avant l’horaire de départ pour un vol long-courrier.
• Si vous vous êtes enregistré à l’avance et que vous n’avez pas de bagage de soute, vous pouvez arriver plus tard à l’aéroport, directement en porte d’embarquement.
Guide Départ
Comment retrouver un objet perdu ?
• Oublié dans un avion :
Contactez votre compagnie aérienne.
• Oublié dans un parking, un terminal, au contrôle sûreté :
Contactez Paris Aéroport.
Information Objets trouvés
Peut-on dormir dans les terminaux de Roissy ?
• Terminal 2E :
Un hôtel cabine Yotel et le salon Instant Paris sont accessibles aux passagers du terminal 2E.
• Autres terminaux :
Il n’existe aucun espace aménagé pour le repos nocturne (en dehors des sièges…).
Vous trouverez de très nombreux hôtels tous budgets à proximité des terminaux, consultez notre page dédiée.
Comment avoir des nouvelles de mon colis bloqué à l’aéroport de Roissy ?
Il est inutile de contacter la douane ou l’aéroport, veuillez joindre votre transporteur pour toute information :
• Chronopost 01 41 84 47 41
• ColiPoste 01 74 37 82 11
• DHL 01 49 19 75 38
• Fedex 0820 123 800
• UPS 0821 233 877
• TNT 0825 071 071
