Situé à 26 kilomètres au nord-est de Paris, l’aéroport Charles de Gaulle, communément appelé Roissy ou CDG,
est la première plateforme d’Europe continentale.
Ses 3 terminaux ont accueilli plus de 76 millions de passagers en 2019.
150 compagnies aériennes dont Air France y desservent plus de 300 villes à travers le monde.
Il est conseillé d’arriver le plus tôt possible à l’aéroport :
• 90 minutes avant l’horaire de départ pour un vol domestique ou moyen-courrier.
• 3 heures avant l’horaire de départ pour un vol long-courrier.
• Si vous vous êtes enregistré à l’avance et que vous n’avez pas de bagage de soute, vous pouvez arriver plus tard à l’aéroport, directement en porte d’embarquement.
Rendez-vous sur le site internet de la compagnie aérienne opérant le vol recherché.
Pour consulter, en direct, les prochains vols au départ ou à l’arrivée de Paris-CDG visitez la page Horaires des vols.
Le terminal de départ ou d’arrivée est précisé lors de la réservation de votre voyage, il est indiqué sur votre billet d’avion ou mémo voyage.
Vous pouvez consulter notre page Quel terminal pour obtenir une information immédiate.
Consultez les écrans d’information dans le terminal, la zone d’enregistrement/de dépose bagages y est précisée.
Paris-Charles de Gaulle dispose de plusieurs aérogares…
Des points de rencontre se trouvent dans chaque terminal, à proximité des zones d’arrivée et comptoirs informations Paris Aéroport.
En zone réservée, il n’est pas possible d’accéder à un autre terminal que le vôtre.
Il est impossible d’entrer en zone réservée si vous ne possédez pas de carte d’embarquement.
Cela est possible si votre temps d’escale est suffisant et que vous possédez tous les documents nécessaires à l’entrée en France (ressortissants hors UE/Schengen).
Information Contrôle passeport, Passage frontière
• Oublié dans un avion :
Contactez votre compagnie aérienne.
• Oublié dans un parking, un terminal, au contrôle sûreté :
Contactez Paris Aéroport.
Les terminaux sont accessibles si vous êtes munis d’un billet d’avion ou d’une convocation fournie par votre agence de voyages.
Aucun service ou commerce n’est ouvert en dehors des heures de départs et d’arrivées des vols (00:00-05:00 environ).
• Terminal 2E :
Un hôtel cabine Yotel et le salon Instant Paris sont accessibles aux passagers du terminal 2E.
• Autres terminaux :
Il n’existe aucun espace aménagé pour le repos nocturne (en dehors des sièges…).
Vous trouverez de très nombreux hôtels tous budgets à proximité des terminaux, consultez notre page dédiée.
Vous trouverez des espaces fumeurs dans tous les terminaux de l’aéroport Charles de Gaulle, à proximité des zones d’embarquement.
Il est inutile de contacter la douane ou l’aéroport, veuillez joindre votre transporteur pour toute information :
• Chronopost 01 41 84 47 41
• ColiPoste 01 74 37 82 11
• DHL 01 49 19 75 38
• Fedex 0820 123 800
• UPS 0821 233 877
• TNT 0825 071 071