La plupart des compagnies aériennes permettent aux mineurs de voyager seuls.
Les enfants voyageant seuls sont pris en charge par le personnel tout au long de leur voyage, à l’aéroport de départ, pendant le vol, jusqu’à l’arrivée à destination.
Réservation du voyage
En avion, les enfants peuvent voyager seuls en qualité de passagers UM (Unaccompanied Minor) :
■ À partir de 4 ans sur un vol domestique.
■ À partir de 5 ans sur un vol international.
Le service UM est généralement payant.
Prenez soin d’effectuer votre réservation plusieurs semaines avant le départ, surtout pour un voyage en période de vacances scolaires.
■ Signalez le fait que votre enfant voyage non-accompagné.
■ Complétez et imprimez un formulaire d’information et d’identification où sont notamment stipulées les coordonnées de la personne chargée de réceptionner l’enfant à l’arrivée.
■ Vérifiez que vous êtes en possession de tous les documents nécessaires à son voyage.
Enregistrement
Sur instruction du transporteur, vous pourrez effectuer l’enregistrement de votre enfant jusqu’à une heure limite précisée sur le billet ou mémo voyage :
■ En ligne, via le site ou application mobile de la compagnie aérienne (conseillé).
■ À l’aéroport, aux comptoirs d’enregistrement.
À l’aéroport
Présentez-vous à l’aéroport bien avant l’heure limite d’enregistrement du vol.
■ Rendez-vous au comptoir d’enregistrement avec le formulaire d’information imprimé et rempli lors de la réservation.
■ Enregistrez en soute tout bagage que votre enfant ne serait pas en mesure de porter lui-même.
■ Attendez la confirmation du départ de l’avion pour quitter l’aéroport.
■ La personne chargée d’accueillir votre enfant à l’arrivée doit se présenter à l’aéroport avec une pièce d’identité.