Notre guide pour passagers en correspondance à Paris-Charles de Gaulle.
Parcours pour rejoindre la porte d’embarquement, conseils, formalités, questions fréquentes…
Trouvez ici toutes les informations pratiques pour votre escale à Roissy-CDG !
Temps de correspondance
Paris-Charles de Gaulle est l’un des aéroports les plus fréquentés d’Europe. Pour une correspondance sans stress, il est fortement recommandé de prévoir un temps d’escale raisonnable.
Au moment de réserver vos vols, évitez de choisir systématiquement le temps de transit le plus court. Restez maître des horloges pour pallier sereinement à un éventuel retard de votre vol d’arrivée, à l’affluence aux contrôles de sécurité ou de passeport, ou encore au trajet jusqu’à votre porte d’embarquement.
Temps de connexion minimums conseillés par CDG FACILE
Les familles avec enfants, ainsi que les personnes ayant des problèmes de santé ou de mobilité, peuvent avoir besoin de temps supplémentaires.
■ Correspondance dans le même terminal ➔ 60-75 minutes
Si vos vols partent du même terminal et que vous restez en zone de transit.
■ Correspondance avec changement de terminal ➔ 90-120 minutes
Si vous devez changer de terminal, avec notamment le passage d’un contrôle de sécurité ou de passeport.
■ Si vous devez récupérer vos bagages ou vous enregistrer de nouveau ➔ Au moins 120 minutes, voire plus
Rejoindre sa porte d’embarquement
Votre parcours correspondance dépend de votre terminal d’arrivée et de départ. L’Aéroport Charles de Gaulle compte trois terminaux : Terminal 1, Terminal 2 (qui regroupe plusieurs sous-terminaux) et Terminal 3. Si vous arrivez et repartez du même terminal, vous pouvez généralement rejoindre votre porte d’embarquement à pied (ou emprunter une navette automatique au sein du Terminal 2E). Si votre vol part d’un autre terminal, votre cheminement s’effectue, selon les cas, à pied, en bus, ou via la navette automatique CDGVAL.
Enregistrement et bagage
Si vous êtes en correspondance, par exemple, entre vols Air France/Air France, Air France/KLM ou Air France/Delta, une carte d’embarquement où figure l’ensemble de vos vols vous est remise à l’aéroport de départ. Vous n’aurez pas besoin de vous enregistrer de nouveau à CDG, et vos bagages seront automatiquement transférés sur votre prochain vol. Vous pourrez rester en zone de transit et rejoindre directement votre porte d’embarquement.
Si vous avez acheté deux billets distincts et/ou devez vous réenregistrer à Paris-CDG, vous êtes considéré comme un passager en correspondance autonome. Vous rejoindrez votre terminal de départ via la zone publique (il n’existe pas de comptoir d’enregistrement en zone de transit). Dans ce cas, prévoyez suffisamment de temps pour récupérer vos bagages, procéder à votre enregistrement en respectant les heures limites, passer le(s) contrôle(s) puis accéder à la porte d’embarquement de votre vol.
Formalités police et sûreté
Devez-vous passer des contrôles de passeport et/ou de sûreté lors de votre escale à Paris-Charles de Gaulle ? Tout dépend de votre provenance et de votre destination finale, Schengen ou Non-Schengen…
Nous vous présentons ci-dessous les différents cas de figure possibles…
Pays membres de l’Espace Schengen : France Métropolitaine + Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Les départements et territoires d’Outre Mer ne font pas partie de l’espace Schengen.
Vols Espace Schengen (Schengen à Schengen)
➔ Pas de contrôle
Attention !
Si vous devez quitter la zone de transit pour récupérer vos bagages et/ou vous enregistrer,
le passage par un contrôle sûreté est nécessaire.
Vols Schengen à Non-Schengen
➔ Vous devez passer un contrôle de la police aux frontières
Attention !
Si vous devez quitter la zone de transit pour récupérer vos bagages et/ou vous enregistrer,
le passage par un contrôle sûreté est également nécessaire.
Vols Non-Schengen à Schengen
➔ Vous devez passer un contrôle de la police aux frontières + un contrôle sûreté
Attention !
Merci de vérifier si vous possédez tous les documents pour votre entrée en France.
Vols Non-Schengen à Non-Schengen
➔ Vous devez passer un contrôle sûreté
Attention !
Si vous devez quitter la zone de transit pour récupérer vos bagages et/ou vous enregistrer,
le passage par la Police aux frontières est nécessaire.
Merci de vérifier si vous possédez tous les documents pour votre entrée en France.
Shopping et restauration
Si vous disposez de suffisamment de temps entre vos vols, Paris-Charles de Gaulle offre un large choix de boutiques, restaurants et salons répartis dans l’ensemble des terminaux.
Si votre correspondance s’effectue dans le même terminal, vous pouvez facilement explorer les commerces et espaces de restauration à proximité.
Si vous changez de terminal tout en restant en zone de transit, vous aurez également accès à plusieurs services le long de votre parcours. L’accès aux autres terminaux n’est autorisé que si vous possédez une carte d’embarquement valide pour un vol au départ de ce terminal.
N’oubliez pas de surveiller l’heure, certains trajets pour rejoindre votre porte d’embarquement peuvent être longs.
Questions fréquentes
Que faire si je rate mon vol de correspondance ?
■ Si vos vols ont été réservés sur un même billet :
Rendez-vous au comptoir Service Client de votre compagnie aérienne, vous serez pris en charge et réservé sur un prochain vol en partance.
■ Si vous avez réservé vos vols séparément (correspondance autonome) :
Vous devrez, à vos frais, acheter un nouveau billet.
Quels sont les terminaux utilisés pour mes vols à CDG ?
Ces informations, fournies par la compagnie aérienne, sont indiquées lors de la réservation et figurent sur votre mémo-voyage, carte d’embarquement.
Vous pouvez aussi utiliser notre page Quel terminal ?
Comment se dirige t-on dans l’aéroport ?
Confirmez les informations de votre prochain vol sur les écrans d’affichage.
Votre cheminement est différent si vous êtes enregistré jusqu’à destination finale ou si vous devez récupérer vos bagages, vous enregistrer à Paris-CDG.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour connaître votre parcours à l’aéroport.
Ai-je besoin de récupérer mes bagages à Paris-CDG ?
Les passagers sont informés à l’aéroport de départ s’ils doivent récupérer leurs bagages à Paris-CDG ou à destination finale.
Si vos vols sont réservés sur un même billet (exemple : Air France/Air France ou Delta/Air France), les bagages sont automatiquement transférés sur votre vol de correspondance à Paris-CDG.
Peut-on enregistrer son bagage en zone de transit ?
Il n’existe pas de comptoir d’enregistrement en zone de transit, les passagers sont invités à se rendre en zone publique.
En provenance d’un vol Non-Schengen, le passage par la Police aux frontières est nécessaire.
Ai-je besoin d’un visa pour ma correspondance à Paris-CDG ?
Tout dépend de votre provenance et de votre destination finale !
Certains ressortissants hors UE doivent être munis d’un visa pour leur entrée en France & dans l’espace Schengen ainsi que des documents justifiant le but de leur séjour et les moyens de subsistance y afférents.
Peut-on obtenir un visa en arrivant à Paris-CDG ?
Non, il n’est pas possible d’obtenir un visa à l’aéroport.
Votre demande de visa Schengen doit s’effectuer en amont de votre voyage, auprès des autorités compétentes.
Y a-t-il des files prioritaires pour le passage des contrôles ?
Oui, suivez la signalétique Accès n°1 ou Sky Priority.
Ces files prioritaires facilitant notamment le passage des contrôles sûreté & Police sont accessibles sur invitation uniquement.
Renseignez-vous auprès de votre transporteur pour connaître les conditions d’éligibilité.
Y a-t-il un endroit où se relaxer et prendre une douche ?
Les compagnies aériennes opèrent des salons privatifs où l’on peut se relaxer avant ou après son vol.
L’accès à ces salons est réservé aux clients éligibles.
Passagers du Terminal 2E, vous pouvez accéder gratuitement au salon “Instant Paris” situé Portes L.
Peut-on dormir dans l’aéroport ?
Aucun espace n’est aménagé pour le repos nocturne.
Un hôtel (Yotel) est situé au Terminal 2E-Portes L, en zone réservée, il est accessible aux passagers utilisant le Terminal 2E.
De nombreux hôtels se trouvent à proximité immédiate de l’aéroport.
Si vous êtes non-ressortissant de l’UE, un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.
Je souhaite faire du shopping dans un autre terminal que le mien, est-ce possible ?
Non, il n’est pas possible d’accéder à la zone réservée d’un autre terminal que le vôtre.
Puis-je accéder à la zone de transit pour rencontrer un ami en correspondance ?
Il est impossible d’entrer en zone réservée si vous ne possédez pas de carte d’embarquement.
Puis-je sortir de la zone de transit pour rencontrer un ami venu me rendre visite à l’aéroport ?
■ Si vous êtes ressortissant de l’UE :
Oui mais attention au timing, vous devrez repasser les différents contrôles sûreté et, si besoin, la Police aux frontières avant de rejoindre votre porte d’embarquement.
■ Si vous êtes non-ressortissant de l’UE :
Un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.
Comment rejoindre Orly pour ma correspondance ?
Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée puis dirigez-vous vers le mode de transport de votre choix :
Taxi ou Train.
En provenance d’un vol Non-Schengen, le passage par la Police aux frontières est nécessaire.
Comment rejoindre la Gare TGV pour ma correspondance ?
Suivre le circuit Sortie-Bagages dès votre arrivée puis dirigez-vous vers la Gare TGV Aéroport Charles de Gaulle 2 située au Terminal 2.
En provenance d’un vol Non-Schengen, le passage par la Police aux frontières est nécessaire.
Puis-je me rendre à Paris durant mon temps d’escale ?
Oui, si vous avez au minimum 6-7 heures de temps d’escale entre vos deux vols…
Si vous êtes non-ressortissant de l’UE, un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.
Consultez notre page dédiée pour connaître les moyens de transport disponibles entre l’aéroport et Paris.
Y a-t-il des visites organisées pour profiter de mon temps d’escale ?
Oui, si vous avez au minimum 6-7 heures de temps d’escale entre vos deux vols…
Si vous êtes non-ressortissant de l’UE, un visa Schengen peut-être nécessaire pour quitter la zone de transit et ″entrer″ en France.
L’Office de Tourisme Grand Roissy vous propose son City Tour Grand Roissy Escales, une sélection de circuits, sur réservation, entre l’Aéroport Charles de Gaulle et Paris.
Cliquez ici pour plus d’informations !
Y a-t-il une consigne bagages à Roissy ?
La consigne à bagages de l’Aéroport Charles de Gaulle est située en zone publique du Terminal 2, à proximité de la Gare TGV-RER (Niveau 4).
Service opéré par la société Bagages du monde.
Y a-t-il le wifi à l’aéroport ?
Oui, tous les terminaux de l’Aéroport Roissy-Charles de Gaulle sont couverts par un réseau WiFi.
Peut-on fumer à l’aéroport ?
Vous trouverez des espaces fumeurs dans tous les terminaux de l’Aéroport Charles de Gaulle.
Y a-t-il un endroit où les enfants peuvent s’amuser ?
Vous trouverez des espaces jeux à disposition dans tous les terminaux, à proximité des zones d’embarquement.
Comment réserver une assistance PMR ?
Afin d’organiser votre prise en charge, il est important que vous fassiez votre demande d’assistance au moment de la réservation de votre billet, auprès de votre compagnie aérienne, au moins 48 h avant le départ.
Lors de la réservation, précisez à votre compagnie aérienne la nature de votre handicap et le degré d’assistance requise tout au long de votre voyage.
La demande de mise à disposition d’une chaise roulante doit être effectuée au moment de la réservation.
Quelle est la différence entre zone publique et réservée ?
Tout aéroport est divisé en deux zones du point de vue de la sûreté :
La zone publique (avant la sécurité) librement accessible sans titre ni autorisation particulière (parcs de stationnement, services, zones d’accueil, banques d’enregistrement).
La zone réservée (après la sécurité) ou zone de sûreté à accès réglementée uniquement accessible aux personnes munies d’un titre d’accès, on y retrouve des espaces tels que les salles d’embarquement, les pistes et zones de circulation avion, les salles de livraison bagages.